水滴筹的大生意:发善心的你是怎么一步步购买保险的

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  • 搜狐
  • 2019-07-11 00:15

  中新经纬客户端7月11日电 (魏薇)得了重大疾病后,筹钱成为了令无数家庭无论如何都绕不开的话题。3年前,水滴筹的问世,给了重大疾病患者一个新的选择——网络众筹。

  3年后,越来越多的质疑声投向这家以“慈善”为口号的公司。水滴筹屡次因为筹款人家庭情况、病人实际需要地治疗费用而引发争议,水滴筹背后的商业模式也令人们好奇,这样一家“慈善”公司是靠什么盈利?

  宽进严出:申请容易提现难

  从德云社签约演员吴鹤臣众筹治病,还有最近的炫富女众筹替父治病,水滴筹屡屡陷入争议皆因对病人家庭情况审核不严,那水滴筹又是如何审核筹款人资质的?带着这个疑问,中新经纬客户端实际下载并体验了水滴筹。

  根据水滴筹APP,筹款需要提供五部分材料:1、发起人信息;2、患者信息;3、收款人信息;4、医疗证明材料;5、增信材料补充。

  点击“立刻筹款”,在填写目标金额、筹款标题、求助说明等基本信息后,再下一个页面则需要填写患者与发起者关系、发起人姓名身份证号、患者姓名身份证号等信息,最关键的是要上传医疗材料,诊断证明、病案首页、住院证明、检查报告类型任选其一即可。

  中新经纬客户端关闭该页面后,过了几分钟,就有水滴筹相关工作人员致电,询问是否在筹款中遇到问题。在问到是否需要提供家庭情况信息时,该工作人员表示,在发起筹款时不会审核家庭条件,只需要提供相关医疗诊断证明,一般5分钟之内就会审核,通过后会生成筹款链接,筹款人就可以转发该链接在朋友圈进行筹款。

  事实上,水滴筹在发起申请时相对容易,提现时又设置了门槛。水滴筹客服介绍,在提现前还需要填写补充材料,需要把材料补充完整并进行验证。补充材料包括患者本身信息填写、收款人信息、患者诊断材料以及家庭经济状况填写。

  中新经纬客户端询问,家庭情况如果并不是那么困难,也可以通过吗?该客服表示,家庭情况如实填写就可以,会有工作人员对材料进行验证,在筹款发起完成后,会有水滴筹筹款顾问打电话核实患者家庭经济情况和患者本人状况。

  在信息核实方面,水滴筹平台声明,若信息不实,由发起人承担全部法律责任。

  一位捐款人罗西向中新经纬客户端表示,因为屡次曝出的诈捐事件,她对于朋友圈的筹款已经不再相信,“好多人都有房有车,远远还没有到山穷水尽的地步。”

  对此,易观国际分析师张凯认为,由于水滴筹等平台本质上依然还是属于互联网平台型企业,因此流量对于这些平台的价值很大,有了流量才会有后面的商业转化。因此,目前水滴筹在前期申请时并没有为申请人设置太高的门槛,以方便更多的流量流入。

  众筹搭台互助和保险赚钱

  公开资料显示,水滴筹成立于2016年,截至2019年3月,水滴筹累积筹款金额超过160亿元,赠予人次超过5亿。很多人都有一个疑问,水滴筹平台宣称全程不收取任何手续费,筹到多少给多少,水滴筹还承担银行转账手续费,这种赔本赚吆喝的买卖究竟如何维系?难不成真的只是做慈善?答案就在水滴筹本身。

  中新经纬客户端在朋友圈中随机选中一个水滴筹筹款进行捐助,在捐款支付成功后,水滴筹自动跳转到页面显示“帮忙转发”或者“立刻领取30万元抗癌互助金权益”。

水滴筹的大生意:发善心的你是怎么一步步购买保险的

  捐款后出现的跳转页面 来源:水滴筹

  在点击领取后,会出现“每人3元立即加入,健康时加入,患癌最高可得30万”。中新经纬客户端点击退出后,立刻又变成“1元领取30万抗癌互助金”。

水滴筹的大生意:发善心的你是怎么一步步购买保险的

  点击退出后出现1元领取30万抗癌互助金 来源:水滴筹

  在支付1元加入成功后,页面提示,“还差最后一步,关注公众号激活30万权益”。中新经纬客户端只得继续耐心注册填写后激活权益。在提交信息成功后,页面突然又弹出页面,“余额不足请充值”。

水滴筹的大生意:发善心的你是怎么一步步购买保险的

  激活权益后又显示余额不足 来源:水滴互助

  为何刚充值又会余额不足?中新经纬客户端又继续充值了6元,页面此时还没有放弃继续弹窗,又继续提示可以升级成150万保障资格,只不过价格更贵些,需要59元。对于这59元的收费,页面显示,其中29元为余额充值供分摊使用,30元为升级用户所收取的管理费。

水滴筹的大生意:发善心的你是怎么一步步购买保险的

  充值后继续提示可以升级成150万保障资格 来源:水滴互助

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