手机移动支付比重上升 “一卡通”会被刷手机替代吗?

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  • 2019-07-02 08:06

手机移动支付比重上升 “一卡通”会被刷手机替代吗?

  在上海地铁人民广场站内,一位市民展示可以刷手机进站的手机二维码。新华社记者 丁 汀摄

  在城市里,公交、地铁不仅是重要的通勤手段,也是城市运行的血脉。随着移动支付方式不断革新,人们乘坐公共交通工具的支付方式也悄然发生改变,采用手机移动支付方式乘坐公交、地铁的乘客比重逐渐上升。刷手机乘车究竟方不方便?普及情况如何?是否会替代传统的实物“一卡通”?

  你刷卡,我扫码

  在北京地铁的早高峰时段,一波波乘客涌向出站口闸机通道。与过去不同的是,有的乘客拿出手机准备扫码出站,有的使用手机的NFC(近场通信技术)功能付费,还有的依然使用传统的地铁“一卡通”储值卡,只有少量乘客用现金买票。不久前一个工作日的上午8时,在北京地铁知春路站,本报对100名经过的乘客进行的粗略统计显示:选择一卡通、手机二维码和手机NFC功能出站的乘客比例大致为4∶4∶2。

  随着移动支付的发展,乘坐公共交通工具的支付方式也花样翻新。现金支付之外,乘客们主要有三种非现金支付途径:传统的实体卡、手机APP购票扫码、手机NFC功能支持下的手机“一卡通”服务。在手机APP购票平台上,还可以实现线路查询、线上购票、扫码支付等服务,如北京的“亿通行”、上海的“metro大都会”、广州的“广州地铁”等。乘客进出站时只需打开APP,点击“乘车”按钮,调出二维码对准闸机二维码扫描区扫描验证通过即可。

  “我上下班乘坐地铁都是用手机。现在生活节奏快,大家基本上手机不离手。人流高峰时,进地铁站就像百米冲刺一样,只需要打开手机,像刷‘一卡通’一样进出站,不用再从包里翻来翻去拿卡出来,方便又快捷。”在深圳工作的白领台佩佩说,她是手机支付的忠实用户。在郑州上学的学生王丹认为,女生的包比较多,每次出门换包可能就会忘带卡,而且充钱的时候排队很耗时,用手机就不会出现这些问题。

  公交车在“刷手机”支付方面也不落后。天津公交易通科技有限公司副总经理宫卿说,天津市公交集团于2017年8月开始,对所辖的近万部公交车辆进行技术提升改造,除支持原有的交通部标准互联互通卡和住建部标准互联互通卡外,还全面支持支付宝电子客票、微信支付和银联云闪付三种主流的移动支付方式。“为了提高电子支付的安全性,降低升级改造成本,公交集团下属的科技公司——天津公交易通科技有限公司自主研发全支付智能终端,并已通过交通部与中国银联的全面检测认定。”宫卿说。

  多种支付方式仍将并存

  尽管全国各地的公共交通出行支付方式在不断翻新,但人们在使用这些新方式时有着不同的心态。

  在福建省福州工作的叶峰认为,自己需要经常去外地出差,到新的城市,下载当地的手机“一卡通”APP出行很方便,不用再额外开卡或者排队买票。北京市民方大爷则表示,自己和老伴因为上年纪,平常都用功能较为单一的老年机,由于手机的配置问题,新兴的支付方式不能使用,他携带公交“一卡通”已经成为日常出门的一种习惯,并没有觉得不方便。

  传统的“一卡通”会被取代吗?不少受访者表示,移动支付肯定是潮流,但未必会完全取代。

  “虽说扫码支付会带来很多便利,但公交‘一卡通’也有它存在的理由,因为扫码偶尔会出现网络延时的情况,有时着急刷二维码出站,结果付款码刷新不出来,而且下载APP会占手机内存,影响手机的流畅度。”王丹说,她的包中仍然会备一张公交卡。中国人民大学学生李佳彤说,由于学校的校园卡是定制版的,校园卡也可以当做公交卡来使用,自己平时乘坐公共交通工具会优先使用校园卡。“一方面是对校园文化、学生身份的认同,另外使用学生卡乘坐公交还有优惠打折。”而一些到中国旅游的外国友人则表示,移动支付往往需要和银行卡挂钩,对于短期来华的游客反倒麻烦,他们仍然倾向于现场购票或买卡。

  在营运方看来,“刷手机”不仅给公交地铁的乘客带来更多选择,也提升着城市公共交通的运营效率。宫卿介绍,在推行手机移动支付后,天津公交集团的运营效率得到明显提高。现金投币量的下降,不仅减少了残币假币造成的票款资金损失,也减少了点钞人员的数量,同时降低了点钞人员的工作强度;IC卡使用率的下降,优化了电子支付平台结构,降低了卡片购置的成本。

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