垃圾分类火成这样 上海做了什么？

上海垃圾分类街头宣传

　　文/羊城晚报记者 梁怿韬 何晶 图/羊城晚报记者 梁怿韬

　　论垃圾分类的起始时间，在特大型城市中，广州着实动手比较早。但成效如何，则仁智互见。

　　2019年7月1日，《广州市生活垃圾分类管理条例》实施满一周年。在通报“成果”的新闻稿中，广州市城管部门总结出自己的垃圾分类工作“五个走在全国前列”：《广州市生活垃圾分类管理条例》是全国第一部有关城市生活垃圾分类的地方性法规，广州是全国首批生活垃圾分类试点城市，也是全国首批生活垃圾分类示范城市，在全国率先推广“定时定点”模式，开出全国首张垃圾分类个人罚单。

　　让我们再把镜头聚焦上海——

　　7月1日起，上海市正式实施生活垃圾管理条例，堪称“史上最严”。由此，“垃圾分类”成为全国热词。一时间，“侬是啥垃圾”“拎得清”等上海垃圾分类词汇走红全国。

　　为何上海甫一实施垃圾分类，就立刻收获了如此高的社会关注度？广州可从中借鉴什么？盛夏，羊城晚报记者飞赴上海，观察当地火热的垃圾分类工作。

　　宣传“铺天盖地”

　　7月4日晚，广州飞往上海的MU5316航班正在登机。从候机楼到飞机上，记者均听到有广州乘客用粤语议论垃圾分类，“听讲上海实施垃圾分类，丢垃圾要注意。”当飞机起飞后，乘客们在随机赠阅的《文汇报》上看到有关上海垃圾分类的大篇幅报道，《超八成外地游客点赞上海垃圾分类》《垃圾分类箱落户沪上高校》《超市混投垃圾被开3万元“顶格罚单”》新闻，以及飞机后厨空姐收拾垃圾时留下的“这个到底是干垃圾还是湿垃圾”的讨论声，让广州乘客对垃圾分类略感紧张。

　　“不用太担心，普通的垃圾其实很好分。”在听到乘客讨论后，空姐一边收拾乘客留下的垃圾一边讲解。记者注意到，空姐拿出透明、黑、红三色垃圾袋，将乘客留下的可回收物和干垃圾放到透明垃圾袋；将乘客吃剩的饭菜放入收集湿垃圾的黑色垃圾袋；如果有乘客丢弃有害垃圾，则放入红色垃圾袋。一会儿工夫，不少旅客在空姐的实操中掌握了垃圾如何分类。

　　到达上海后，记者迅速感受到当地对垃圾分类的强大宣传阵势：在虹桥机场，不少LED屏在播放垃圾分类广告；机场大堂内所有垃圾桶，均为分类垃圾桶；进入上海市区，不少出租车车尾广告介绍餐厨垃圾粉碎机；进入酒店，一则上海市文化和旅游局告知旅客酒店将不主动提供牙刷、梳子、剃须刀等“六小件”的通知摆放在大堂；进入酒店客房，摆在书桌下方的可回收物桶和浴室的干垃圾桶，提醒旅客可主动参与垃圾分类。

　　5日一大早，记者在上海市区看到，无论是地标人民广场或者南京路步行街，还是大街小巷、商场等地方，几乎所有的垃圾桶都贴有分类标识，难觅没有分类标识的垃圾桶；在民居较多的武定路、新闸路、陕西北路一带，只要是民居门口都贴有大小不一的垃圾分类宣传海报；上海地铁全线网垃圾桶均为分类垃圾桶；地铁站出口和城市主干道的各类广告牌中，记者很容易就看到垃圾分类的宣传广告。

　　通过走访，记者发现，受大量实体宣传的影响，人在上海很难不知道垃圾分类。

　　线上线下精准动员

　　除了媒体报道、街头硬广和各种标识清晰的分类垃圾桶，更多的宣传和提醒被精准地“投放”进家庭和手机中，形成强大动员力。

　　6日，记者在抖音输入“垃圾分类”，排第一位的视频是央视新闻报道上海垃圾分类时，“段子手”主持人朱广权教大家按上海垃圾分类制度分垃圾：“猪可以吃的是湿垃圾，猪不可以吃的是干垃圾”；排第二位的是网友按上海标准，将一杯珍珠奶茶分类投放的视频；排第三位的则是一名上海男子在饭后进行垃圾分类的视频。

　　除了抖音，上海市政府部门也通过新媒体渠道将垃圾分类的常识告知市民，如上海市废弃物管理处运营的微信公众号“垃圾去哪儿了”，里面的“垃圾怎么分”栏目，设有“日常生活垃圾分类”小程序。只需要在小程序上搜索，104种被上海列入分类名录的垃圾，市民不必刻意记住就知道该如何分。还有备受市民热捧的小程序“垃圾分类指南”，只需输入相应关键词如“咖啡”，页面就会显示一系列联想词组，如“咖啡豆”“咖啡粉”“咖啡伴侣粉”“挂耳咖啡”等等，细致准确地告知用户查询内容是哪种垃圾。