(聚焦博鳌)贝壳找房CEO：楼市30年的“三个时代”

　　中新网博鳌3月29日电 (记者 庞无忌)“中国房地产用30年跨过生产资料价值时代，目前正处于信息价值时代，未来将进入服务者价值时代”，贝壳找房CEO彭永东29日在博鳌亚洲论坛2019年年会期间，接受中新网等媒体采访时做出上述表示。

　　彭永东当日出席博鳌亚洲论坛一场名为“楼市30年：是是与非非”的分论坛，并在论坛结束后接受中新网等媒体采访。

　　他认为，中国房地产30年可以用“321”来概括：三个时代、两条曲线、一种力量。两条曲线，即1988-2009年，房地产增量为主的曲线，2009年至今，存量崛起曲线。一种力量，即服务者价值崛起将越来越成为驱动整个房地产行业最重要的一股力量。

　　彭永东介绍，中国过去30年经历了人类历史上规模最大、速度最快的城镇化，城镇化率从26%提高到58%，在住房市场化改革的背景下，掀起了举世瞩目的住房建设浪潮。也正是这30年间，让中国城市居民基本告别了住房短缺。据统计，过去30年来，中国造了2.5亿套房子。

　　在彭永东看来，从价值链的维度，房地产市场经历三个时代。第一个时代是生产资料价值时代，为解决住房短缺而大规模建设，土地、资金是决定产出的关键因素。

　　第二个时代是信息价值时代，住房告别短缺，由数量扩张向存量流通转变，通过信息将人和房屋进行串联匹配，服务限于信息传递浅层。

　　彭永东认为，前两个阶段，消费者对服务者本身的要求并不高，交易过程和服务者也多是分散和缺乏秩序的。

　　如何判断中国将会进入服务者价值时代？彭永东指出，宏观上，全国超过20个城市新房成交量被二手房成交量超越，楼市进入存量时代。微观上，越来越多的消费者通过线上找信息、线下找服务，越来越关注效率、体验和品质。

　　随着居住物理条件的改善，消费者追求更高品质的居住和流通服务，其所需的个性化服务也将更多依赖服务者得以兑现。与前两个阶段不同，房地产行业第三个时代最大的特征是服务者价值的崛起，彭永东说。

　　目前，中国住房服务的基础已经初具规模。彭永东表示，二手房买卖经纪渗透率达到70%以上，一线城市接近90%。另一方面，虽然当前中国房地产开发建设占房地产业的比例仍是主导地位，但在不远的将来，伴随着房产开发向着个性化、定制化发展，数据和信息将改造整个开发链条，房地产服务的比重会超过50%。

　　服务者价值崛起将或促使房地产领域“生产者”的角色向居住服务综合运营商角色转变。彭永东表示，比如：以地产业务为轴心进行业务延伸、走多元化道路，城市运营商模式等或是未来房地产开发企业转型的方向。(完)